Universidade Instituto do Luxo Completa

Estrutura do Curso Branding de Luxo

O curso é composto por aulas estratégicas e imersivas, abordando conceitos fundamentais para quem deseja se destacar no universo do luxo.

Aula 1 – Introdução ao Branding de Luxo
Aprenda a diferença entre o branding tradicional, premium e de luxo, e como posicionar sua marca com excelência.

Aula 2 – Criando a Mensagem da Marca
Descubra como definir a grande promessa da sua marca e como isso influencia o desejo do consumidor.

Aula 3 – Construindo o Savoir-Faire
Saiba como transformar seu conhecimento, técnica e originalidade em um diferencial incomparável.

Aula 4 – O Storytelling no Luxo
Domine a arte de comunicar valor, desejo e exclusividade por meio de narrativas envolventes.

Aula 5 – Valores Funcionais e Emocionais
Entenda como o luxo é construído na mente do consumidor e como tornar seu produto ou serviço incomparável.

Estrutura do Curso Marketing Digital de Luxo

As aulas foram estrategicamente estruturadas para levar sua marca a um novo patamar de exclusividade no digital.

Aula 1 – Introdução ao Marketing Digital do Luxo
Entenda os desafios do luxo no ambiente digital e como manter a exclusividade mesmo em um espaço altamente acessível.

Aula 2 – Storytelling para o Marketing Digital de Luxo
Aprenda a contar histórias envolventes que fortalecem o desejo e criam uma conexão aspiracional com o cliente.

Aula 3 – Narrativa Visual Multissensorial
Descubra como traduzir a estética sensorial do luxo para o digital através de imagens, vídeos e elementos visuais estratégicos.

Aula 4 – Copywriting de Luxo
Desenvolva uma comunicação escrita sofisticada e persuasiva, utilizando palavras e expressões que elevam a percepção de valor da sua marca.

Aula 5 – Fotografia e Identidade Visual
Domine as técnicas para capturar a essência do luxo por meio da fotografia e construção visual no digital.

Aula 6 – Conclusão: O Marketing de Luxo Não Implora para Vender
Aprenda como as grandes marcas de luxo utilizam o digital para construir desejo e autoridade, sem apelar para estratégias comuns do marketing tradicional.

Estrutura do Curso Estratégias do Marketing de Luxo

Cada aula foi cuidadosamente desenvolvida para aprofundar os princípios essenciais do marketing de luxo e guiá-lo na construção de uma marca memorável.

Aula 1 – Introdução ao Marketing de Luxo
Descubra os fundamentos do marketing de luxo e como ele se diferencia do marketing comum aplicado no mercado.

Aula 2 – Trabalhando a Unicidade e Não a Comparação
Aprenda a criar um posicionamento singular, onde sua marca se torna incomparável, sem competir por preço ou funcionalidade.

Aula 3 – Publicidade no Luxo: Criando Sonhos, Não Apenas Vendendo
Explore como as grandes marcas de luxo utilizam a comunicação para inspirar e despertar desejo sem precisar apelar para um discurso de vendas direto.

Aula 4 – Clientes e Não Clientes: Como Criar um Público Aspiracional
Saiba por que no mercado de luxo os não clientes são tão importantes quanto os consumidores e como transformar desejo em prestígio para sua marca.

Aula 5 – Até Onde Ceder aos Desejos dos Clientes?
Descubra o equilíbrio entre atender às expectativas dos clientes e manter a identidade exclusiva da sua marca.

Aula 6 – Promoções e Redução de Preço no Luxo: Quando Fazer e Quando Evitar
Entenda por que o preço no luxo não é um argumento de venda e como manter sua exclusividade sem desvalorizar a marca.

Aula 7 – Dominando o Cliente com Sabedoria
Aprenda a conduzir a jornada do cliente com autoridade, elevando sua percepção de valor e reforçando a exclusividade da experiência.

Aula 8 – O Efeito Continuum da Experiência do Luxo
Veja como as grandes marcas mantêm o desejo vivo, transformando cada interação com o cliente em um momento memorável antes, durante e depois da compra.

Estrutura do Curso Vocabulário do Luxo

Este curso foi estruturado para que você aprenda a usar a linguagem a favor da sua marca, garantindo que sua comunicação transmita sofisticação, desejo e exclusividade.

Aula 1 – Introdução ao Vocabulário do Luxo
Descubra o impacto das palavras no posicionamento das marcas de alto padrão e como evitar a banalização da comunicação.

Aula 2 – Frases e Expressões de Boas-Vindas
Aprenda a recepcionar clientes de forma elegante, criando uma experiência acolhedora e sofisticada desde o primeiro contato.

Aula 3 – Como se Apresentar com Sofisticação
Domine as técnicas para apresentar-se com elegância e criar conexões mais profundas e memoráveis.

Aula 4 – Small Talk: O Poder da Conversa de Quebra-Gelo
Descubra como iniciar diálogos estratégicos que criam proximidade e reforçam o atendimento de luxo.

Aula 5 – Perguntas de Entendimento e Personalização da Experiência
Saiba como conduzir conversas refinadas e identificar as necessidades do cliente sem ser invasivo.

Aula 6 – Comunicação Positiva e Sofisticada
Aprenda a substituir expressões comuns por palavras que elevam a percepção de valor da sua marca e do seu serviço.

Aula 7 – Como Demonstrar Empatia e Criar Conexões Emocionais
Utilize palavras e expressões que transmitem acolhimento e fortalecem o relacionamento com os clientes.

Aula 8 – Como se Desculpar com Classe e Preservar a Exclusividade
Saiba como lidar com imprevistos sem comprometer a experiência do cliente.

Aula 9 – Reformulando Frases Negativas para Respostas Sofisticadas
Descubra como substituir "não pode", "não temos", "não consigo" por respostas elegantes e propositivas.

Aula 10 – Expressões de Agradecimento e Encerramento de Atendimento Aprenda a encerrar interações de maneira memorável, reforçando o desejo de retorno do cliente.

Aula 11 – O Vocabulário do Luxo: Lista de Palavras-Chave para Elevar sua Comunicação
Uma seleção especial de palavras refinadas para descrever produtos e serviços com sofisticação e impacto.